CONCEPT – laten controleren door een jurist. Vul de gegevens tussen [haken] in en verwijder dit blok voordat je live gaat.
Algemene voorwaarden
Versie 2026-10 · laatst bijgewerkt [datum]
1. Wie wij zijn
Healthyweekmenu is een dienst van [Bedrijfsnaam], [adres], KvK [nummer], btw [nummer], e-mail [e-mailadres]. Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Healthyweekmenu en elk abonnement.
2. De dienst
Healthyweekmenu is een online app die op basis van jouw gegevens een persoonlijk weekmenu, boodschappenlijst en voortgangsoverzicht maakt. De app is een hulpmiddel en geen medisch advies, dieetbehandeling of vervanging van een arts of diëtist. Bij zwangerschap, borstvoeding, diabetes, een (vroegere) eetstoornis, andere medische aandoeningen of medicijngebruik overleg je eerst met een zorgverlener. Gebruik onder de 18 jaar is niet toegestaan.
3. Account
Je maakt een account aan met je e-mailadres. Je bent zelf verantwoordelijk voor toegang tot je e-mail. Eén account is voor één persoon.
4. Proefperiode
Een nieuw account krijgt 14 dagen gratis toegang. Je hoeft daarvoor geen betaalgegevens op te geven. Na de proefperiode heb je een betaald abonnement nodig om de app te blijven gebruiken. Je gegevens blijven bewaard.
5. Abonnement en prijzen
Je kiest een maand- of jaarabonnement. De actuele prijzen staan op de website en zijn inclusief btw. Het abonnement wordt telkens stilzwijgend verlengd met dezelfde periode. De eerste betaling of machtiging verloopt via iDEAL; volgende termijnen worden automatisch geïncasseerd via SEPA-incasso of de betaalmethode die je kiest. Prijswijzigingen kondigen we minstens 30 dagen vooraf aan; je mag dan opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
6. Opzeggen
Je kunt je abonnement op elk moment zelf opzeggen in de app via Account → Abonnement beheren of opzeggen. Opzeggen gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode; tot die datum houd je toegang. Een jaarabonnement dat stilzwijgend is verlengd, kun je daarna maandelijks opzeggen, met teruggave van het te veel betaalde bedrag naar rato.
7. Herroepingsrecht
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd na het afsluiten van een betaald abonnement. Omdat je direct toegang krijgt tot digitale inhoud, [vervalt het herroepingsrecht zodra je uitdrukkelijk instemt met directe levering en verklaart dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht / betalen we bij herroeping binnen 14 dagen het volledige bedrag terug – kies één optie en laat controleren]. Herroepen kan via [e-mailadres] of het modelformulier voor herroeping.
8. Betaling mislukt
Als een betaling niet lukt, proberen we het opnieuw en sturen we je een bericht. Lukt het na [14] dagen nog niet, dan kunnen we de toegang tot de app opschorten tot de betaling binnen is.
9. Beschikbaarheid
We doen ons best de app altijd bereikbaar te houden, maar kunnen dat niet garanderen. Onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan.
10. Aansprakelijkheid
De voedingswaarden en berekeningen zijn schattingen. Controleer bij allergieën altijd zelf het etiket van een product. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 12 maanden voor je abonnement hebt betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
11. Intellectueel eigendom
De app, recepten en teksten zijn van [Bedrijfsnaam]. Je mag ze gebruiken voor jezelf en je huishouden, maar niet verkopen of openbaar verspreiden.
12. Privacy
Hoe we met je gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.
13. Klachten en geschillen
Klachten kun je mailen naar [e-mailadres]; we reageren binnen 14 dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Je kunt een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform [controleren of dit nog actueel is].
14. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen laten we minstens 30 dagen vooraf weten; je kunt dan opzeggen.